Signer un mandat avec Kretz Family Real Estate, c’est accepter un niveau de confidentialité rarement mis en débat. Ici, la discrétion s’impose, et la plupart des biens orchestrés par l’agence tutoient des valorisations supérieures à 2 millions d’euros. Sur le terrain parisien, ces transactions haut de gamme trouvent preneur dans un délai moyen de trois à six mois, un tempo qui confirme le positionnement de l’agence sur un segment où chaque détail compte.
Kretz Family Real Estate : réputation authentique ou simple phénomène médiatique ?
Portée par le succès de la série L’Agence sur Netflix et TMC, la famille Kretz s’est ancrée dans le paysage de l’immobilier de luxe. Depuis 2007, Sandrine et Olivier Kretz orchestrent la montée en puissance de Kretz & Partners, épaulés par Martin, Valentin, Louis et Raphaël. Si la notoriété a explosé avec le petit écran, le vrai sujet reste ailleurs : le sérieux affiché s’appuie-t-il sur des résultats tangibles ou sur une maîtrise de l’image ?
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En 2026, la société revendique 130 agents et une progression du chiffre d’affaires de 80 % en 2025. Un point d’ancrage stratégique s’est ouvert au 100 rue du Bac à Paris. Le portefeuille oscille autour de 1,9 million d’euros par bien, et l’équipe signe environ 250 ventes par an. Les mandats exclusifs restent la norme, et la confidentialité demeure la signature de la maison.
Face aux grands noms du secteur, Barnes International, Sotheby’s International Realty,, Kretz & Partners privilégie une communication visuelle très travaillée : images aériennes par drone, vidéos immersives, visites virtuelles. Les retours clients, quant à eux, varient entre 3,8 et 4,2 sur 5 sur Google et Trustpilot ; la majorité met en avant la puissance du réseau et le suivi, mais certains témoignages pointent des limites dans la gestion de dossiers plus sensibles.
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À côté, le Kretz Club, club dédié à l’investissement fractionné, sème parfois la confusion avec l’activité de transaction immobilière traditionnelle. Certains y voient une extension naturelle, d’autres s’interrogent sur la lisibilité de l’offre. Reste à savoir si la renommée repose sur une expertise éprouvée ou sur une mise en scène parfaitement huilée : la réponse dépend du regard de chaque professionnel du secteur.
Leur réseau, leur approche de la négociation et le sérieux du suivi client passés au crible
La vraie force de Kretz & Partners ? Un réseau d’exception, bâti sur la confiance et la rareté des biens proposés. Voici quelques repères pour saisir l’envergure du dispositif :
- Le groupe réunit 130 agents actifs entre Paris, la Côte d’Azur et plusieurs grandes villes européennes, avec une attention particulière portée à une clientèle internationale habituée à l’exigence.
- Le flagship du 100 rue du Bac, ouvert en 2026, incarne la volonté de la maison de rayonner au cœur des marchés les plus prisés.
La négociation, chez Kretz, n’a rien d’un processus standardisé. Chaque projet bénéficie d’un accompagnement sur mesure, les honoraires variant entre 5 % et 7 % selon la typologie du bien, parfois jusqu’à 10 % dans des contextes spécifiques. La valorisation des biens s’appuie sur une maîtrise pointue des codes du luxe et sur des outils de communication visuelle qui font la différence.
En face, des acteurs comme Barnes International ou Sotheby’s International Realty maintiennent la pression. Pourtant, la famille Kretz reste fidèle à son modèle : priorité aux mandats exclusifs, confidentialité garantie, et une gestion du temps qui colle aux attentes d’un public exigeant.
Le retour d’expérience côté clients reflète cette dynamique : sur Google et Trustpilot, les notes se situent entre 3,8 et 4,2 sur 5. Quelques tendances se dessinent :
- La réactivité de l’équipe, l’accès à un réseau d’acheteurs ciblés et la rigueur du suivi sont souvent mis en avant.
- Des réserves persistent sur le traitement de dossiers particulièrement complexes ou atypiques.
L’agence poursuit son expansion, avec de nouvelles implantations à Lyon, Marseille, en Belgique ou à l’Île Maurice. Reste à observer si cette croissance soutenue permettra de maintenir le niveau de service, alors que le marché du haut de gamme ne tolère pas l’imprécision. Kretz avance, portée par une visibilité sans équivalent, mais sous l’œil attentif d’une clientèle qui attend beaucoup, et pardonne peu.

